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未成年人打赏主播的钱能要回来吗
发布时间:2026-07-28

重庆君知笙律师事务所 | cqjzsglawyer.com

一条银行扣款短信让张女士慌了——卡里三万多元不翼而飞。查了流水才发现,是12岁的儿子用她的手机给游戏主播打赏,一晚上刷了几十笔“火箭”“跑车”。张女士急得直哭:这钱到底还能不能要回来?

好消息是,法律对未成年人进行了专门保护。根据《民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,实施民事法律行为应当由其法定代理人代理或者同意。打赏主播属于赠与行为,动辄成千上万的金额明显超出未成年人的年龄和智力范围,法定代理人(父母)不同意的话,这个行为是无效的。

2020年最高人民法院也出台了相关指导意见,明确限制民事行为能力人未经监护人同意参与网络直播平台打赏,监护人请求返还的,平台应当返还。不过实践中,维权需要几个步骤:一是证明打赏行为确实是孩子所为而不是家长自己操作的;二是证明打赏金额明显超出正常消费水平;三是及时联系平台客服申请退款,大部分正规平台都有未成年人退款通道。如果平台不配合,可以向网信部门投诉或走法律途径。

话说回来,家长妥善保管支付密码、开启青少年模式,是防止这类问题的第一道防线。

需要说明的是,以上案例情形仅为普法说明所用,具体情况需结合实际证据和专业法律意见判断。

——本文仅供普法参考,不构成具体法律建议,如有法律纠纷请咨询专业律师。