网购收到货发现是假货——标的是「真皮」实际是PU革，写的是「进口」实际小作坊生产，打的是名牌logo实际没有任何授权。很多消费者第一反应是退货退款，但实际上，法律给你的权利远不止于此。

《消费者权益保护法》第五十五条确立了「退一赔三」的惩罚性赔偿制度：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

适用「退一赔三」需要满足两个核心要件：第一，你是消费者——为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。职业打假人在司法实践中越来越不受法院支持。第二，经营者存在「欺诈行为」——故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，导致你陷入了错误认识并作出了购买决定。

举证方面，消费者需要证明的关键点包括：商品与描述不符的事实（实物照片、网页截图对比），经营者存在主观故意（比如宣传页明确标了「真皮」而检测报告显示是合成革），以及购买行为的发生（订单、支付记录）。特别提醒：收货开箱要全程录视频，这是保护自己的最好方式。

比退一赔三更严厉的还有《食品安全法》的「退一赔十」——如果是不符合食品安全标准的食品，不论是否构成欺诈，都可以主张十倍赔偿。

买到假货，退货只是第一选项。退一赔三才是完整选项。