工程索赔有严格的时效限制和程序要求。重庆律师为您梳理完整流程。 建设工程施工合同通常约定索赔事件发生后二十八天内发出索赔意向通知书，逾期视为放弃索赔权利。之后二十八天内提交正式索赔报告。发包人在收到索赔报告后二十八天内作出答复。 两江新区律师指出，索赔程序包括记录事件、发出意向通知书、编制索赔报告、协商谈判、诉讼仲裁。关键证据包括施工日志、会议纪要、来往函件、签证单、照片录像、气象记录等。 重庆两江新区律师提醒，索赔工作应当贯穿施工全过程而不是到结算时才想起。建立索赔管理台账对每个索赔事件进行跟踪记录。如果发包人拒不签收索赔文件，可以通过快递邮件等可以留存证据的方式送达。 本文观点仅供参考，具体法律问题请结合实际情况咨询专业律师。